Approver xác nhận các yêu cầu về kỹ năng và chứng chỉ từ các Thành viên, sau đó thực hiện chứng nhận hoặc trả lại. Bài viết này tóm tắt cơ chế phê duyệt.
Tổng quan
Thao tác phê duyệt được thực hiện từ ứng dụng Teachme Player. Trong màn hình phê duyệt kỹ năng, bạn có thể xem tình trạng học tập của Thành viên; trong màn hình phê duyệt chứng chỉ, bạn có thể xem hình ảnh giấy chứng nhận, ngày đạt được và các thông tin khác.
Thông số kỹ thuật
Quyền có thể phê duyệt
Những người có thể phê duyệt là Approver và Operation Admin.
Phạm vi Thành viên có thể xem
Là các Thành viên thuộc Tổ chức của bạn và các Descendant organizations (không bao gồm bản thân bạn). Khi bạn chuyển tổ chức, phạm vi hiển thị cũng thay đổi theo.
Approver được xác định như thế nào
Người yêu cầu sẽ chọn Approver từ những người dùng có quyền phê duyệt được tìm thấy bằng cách truy ngược từ Tổ chức của mình lên các tổ chức cấp trên.
Trong "Cài đặt phê duyệt" của Nhóm, bạn có thể thực hiện các cài đặt sau:
- Automatically select the approver…Khi bật, Approver sẽ được tự động chọn khi gửi yêu cầu
- Limit approvers to one organization level above…Khi bật, các Approver có thể chọn khi gửi yêu cầu sẽ được giới hạn trong Tổ chức của người yêu cầu và tổ chức ngay một cấp trên
Không thể tự phê duyệt yêu cầu của chính mình
Dù có quyền phê duyệt, bạn cũng không thể tự phê duyệt yêu cầu do chính mình gửi.
Phê duyệt kỹ năng
- Cấp độ yêu cầu phê duyệt kỹ năng được cài đặt cho từng kỹ năng. Theo mặc định, Lv.2 trở lên là chế độ phê duyệt
- Không thể phê duyệt các yêu cầu chưa đáp ứng điều kiện đạt được của cấp độ đó. Điều kiện làm cơ sở đánh giá là nội dung tại thời điểm yêu cầu được gửi
- Đối với các cấp độ có cài đặt danh sách kiểm tra, bạn phê duyệt trong khi xem các Confirmation items. Không thể chứng nhận hoặc bỏ qua cho đến khi đánh giá tất cả các mục
- Khi trả lại, cấp độ đó sẽ không được đạt và Thành viên sẽ tiếp tục ở trạng thái đang thực hiện
- Dù tổ chức của Thành viên thay đổi sau khi gửi yêu cầu, vẫn có thể phê duyệt hoặc trả lại. Điều này nhằm ngăn các yêu cầu bị tồn đọng mà không được xử lý
Cách nhận biết có yêu cầu mới
Khi có yêu cầu cần xử lý, bạn sẽ được thông báo qua 3 cách sau:
- Thông báo đẩy (cũng xuất hiện trong danh sách thông báo trong ứng dụng và qua email)
- Huy hiệu trên Icon ứng dụng
- Dấu chấm đỏ hiển thị trên tab "Thành viên" trong ứng dụng
Số lượng Pending Approvals là tổng số của cả kỹ năng và chứng chỉ.
Thao tác phê duyệt được thực hiện bằng cách mở "Pending approvals" của Thành viên mục tiêu từ tab "Thành viên". Đối với chứng chỉ, hãy xác nhận nội dung yêu cầu từ "Tiến hành chứng nhận" trong "Chứng chỉ đang chờ chứng nhận".
Chứng nhận bằng mã QR
Khi gặp trực tiếp Thành viên, bạn cũng có thể tiến hành chứng nhận bằng cách quét mã QR chứng nhận mà Thành viên hiển thị. Bạn quét từ "Quét mã QR" trong ứng dụng.
Về phía Thành viên, họ xuất mã QR từ "Hiển thị mã QR chứng nhận" trong màn hình chi tiết kỹ năng đang yêu cầu. Vì mã không hiển thị trước khi gửi yêu cầu, hãy nhờ họ gửi yêu cầu trước.
Kèm Bình luận khi trả lại
Nếu nội dung yêu cầu có thiếu sót, hãy nhập Lý do trả lại và thực hiện trả lại. Vì lý do sẽ được thông báo đến người học, hãy ghi rõ để họ biết cần sửa chỗ nào.
Phê duyệt chứng chỉ
Có 3 loại yêu cầu chứng chỉ:
- Đạt mới…Khi phê duyệt sẽ chuyển sang trạng thái Đã đạt được
- Gia hạn…Là yêu cầu gia hạn chứng chỉ sắp đến Expires At. Dù phê duyệt vẫn giữ trạng thái Đã đạt được, và EXP được cộng thêm 30% so với khi đạt mới
- Chỉnh sửa…Là yêu cầu sửa lỗi trong Nội dung đăng ký. Dù phê duyệt vẫn giữ trạng thái Đã đạt được
Khi rút yêu cầu hoặc trả lại, sẽ trở về trạng thái trước khi gửi yêu cầu. Đạt mới sẽ trở về "Đang thử thách", gia hạn và chỉnh sửa sẽ trở về "Đã đạt được" (số hiệu, ngày đạt, Expires At vẫn giữ nguyên).
Yêu cầu bị trả lại chỉ có thể gửi lại yêu cầu với cùng loại đó.
Hình ảnh giấy chứng nhận
Hình ảnh giấy chứng nhận được đính kèm tối đa 5 ảnh mỗi yêu cầu. Approver có thể xem hình ảnh của các yêu cầu mà mình là người phụ trách phê duyệt. Nhấn vào hình ảnh để phóng to và xem chi tiết.
Việc Download hình ảnh do Operation Admin thực hiện. Approver chỉ có thể xem.
Xác nhận tổng hợp tình trạng sở hữu chứng chỉ
Bạn có thể xem ai đang có chứng chỉ nào trong tab "Chứng chỉ" của Skill Map trên máy tính. Bạn có thể tìm kiếm theo tên chứng chỉ, Tên người dùng và lọc theo trạng thái, tổ chức, Organization Group.
Chứng chỉ sắp hết hạn
Chứng chỉ còn trong vòng 90 ngày đến Expires At sẽ được lọc là "Sắp hết hạn", chứng chỉ đã quá hạn sẽ được lọc là "Hết hạn".
Liên quan
Các loại quyền và những gì có thể thực hiện theo từng quyền
https://help.myskill.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/56650849339417
Vui lòng cho tôi biết về việc tạo và xuất bản kỹ năng
https://help.myskill.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/61438147908249
Hướng dẫn thao tác
Phê duyệt hoặc trả lại yêu cầu phê duyệt kỹ năng
https://teachme.jp/8/manuals/50198713
Phê duyệt hoặc trả lại yêu cầu chứng chỉ
https://teachme.jp/8/manuals/50198744