Việc phê duyệt được thực hiện từ ứng dụng Teachme Player. Trước khi đưa vào vận hành, hãy nắm rõ quy trình phê duyệt và các điểm dễ gặp vướng mắc.
Người có thể phê duyệt
Đó là Approver và Operation Admin. Các thành viên có thể xem là những thành viên thuộc tổ chức của mình và các Descendant organizations (ngoại trừ bản thân).
Quy trình phê duyệt kỹ năng
- Người học đáp ứng điều kiện đạt yêu cầu, chọn người phê duyệt và gửi yêu cầu
- Người phê duyệt nhận được thông báo (thông báo đẩy, huy hiệu ứng dụng, dấu chấm đỏ trên tab "Thành viên")
- Người phê duyệt mở mục Pending approvals của thành viên liên quan từ tab "Thành viên" và Xác nhận nội dung
- Chứng nhận hoặc bỏ qua (Trả lại)
Cũng có phương pháp người học Hiển thị mã QR chứng nhận và người phê duyệt quét mã đó. Cách này nhanh hơn khi vận hành chứng nhận trực tiếp. Tuy nhiên, mã QR chỉ hiển thị đối với kỹ năng đang trong quá trình yêu cầu, nên cần yêu cầu người học gửi yêu cầu trước.
Khi người học gửi yêu cầu, từ màn hình chi tiết kỹ năng, chọn "Đăng ký đạt kỹ năng", đánh dấu vào các ứng viên được liệt kê theo tổ chức rồi gửi. Có thể chọn nhiều người phê duyệt.
Ở các cấp độ được thiết lập danh sách kiểm tra, có thể sử dụng theo cách người quản lý và thành viên cùng xác nhận các Confirmation items thông qua đối thoại. Dù có hạng mục chưa đạt vẫn có thể chứng nhận, nhưng hộp thoại xác nhận sẽ được hiển thị.
Quy trình phê duyệt chứng chỉ
Từ tab "Thành viên", chọn "Pending approvals" → "Chứng chỉ đang chờ phê duyệt" → "Tiến hành chứng nhận" của thành viên liên quan để Xác nhận nội dung yêu cầu (số hiệu, ngày đạt được, Ngày hết hạn, hình ảnh chứng minh), sau đó chứng nhận hoặc Trả lại.
Khi Trả lại, vui lòng nhập lý do. Vì người học sẽ được thông báo, hãy viết sao cho truyền đạt được những gì cần chỉnh sửa.
Các điểm dễ gặp vướng mắc
- Không thể tự phê duyệt yêu cầu của mình… Dù có quyền phê duyệt cũng không thể tự phê duyệt. Hãy thiết lập cấu trúc sao cho mỗi tổ chức có nhiều người có thể phê duyệt
- Không tìm thấy ứng viên phê duyệt… Nếu không có người có quyền phê duyệt ở cấp trên của tổ chức, sẽ không thể gửi yêu cầu
- Số lượng yêu cầu đang chờ phê duyệt là tổng hợp của cả kỹ năng và chứng chỉ
- Dù tổ chức của thành viên thay đổi sau khi gửi yêu cầu, vẫn có thể phê duyệt… Đây là quy định nhằm ngăn yêu cầu bị tồn đọng mà không được xử lý
Liên quan
Vui lòng cho tôi biết về việc phê duyệt kỹ năng và chứng chỉ
https://help.myskill.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/61438155269273
Hướng dẫn thao tác
Phê duyệt hoặc trả lại yêu cầu phê duyệt kỹ năng
https://teachme.jp/8/manuals/50198713
Phê duyệt hoặc trả lại yêu cầu chứng chỉ
https://teachme.jp/8/manuals/50198744