Trong quá trình đăng ký cấp bằng, các Tin nhắn sau có thể xuất hiện.
- Bạn có thể tải lên tối đa 5 ảnh.
- Định dạng ảnh không được hỗ trợ.
- Tệp ảnh quá lớn.
- Không thể tải ảnh lên. Vui lòng thử lại sau.
- Dữ liệu ảnh không hợp lệ. Vui lòng chọn lại ảnh.
- Không thể nén ảnh.
- Không thể chọn ảnh.
- Không thể chọn ngày này
- Không thể sử dụng định dạng ảnh này. Vui lòng chọn ảnh JPEG, PNG hoặc WebP.
- Không thể sử dụng ảnh định dạng HEIC. Vui lòng lưu lại dưới dạng JPEG rồi chọn lại.
- Ảnh quá lớn. Vui lòng chọn ảnh nhỏ hơn.
- Ảnh đã thêm đã bị xóa do hết thời hạn lưu trữ. Vui lòng chọn lại.
Nguyên nhân và cách khắc phục
Số lượng ảnh
Số ảnh đính kèm tối đa cho mỗi đơn đăng ký là 5 ảnh. Vui lòng xóa các ảnh không cần thiết trước khi thêm ảnh mới.
Định dạng và kích thước ảnh
Không thể đính kèm ảnh có định dạng không được hỗ trợ hoặc ảnh có kích thước quá lớn. Vui lòng lưu ảnh dưới định dạng khác hoặc giảm độ phân giải rồi thử lại.
Các định dạng ảnh có thể đính kèm trên màn hình học viên (Browser) là JPEG, PNG và WebP.
Không thể đính kèm ảnh định dạng HEIC.
Đối với ảnh chụp bằng iPhone, vui lòng lưu lại dưới dạng JPEG rồi chọn lại.
Kích thước mỗi ảnh tối đa là 20MB.
Ảnh đã thêm bị xóa
Nếu bạn thêm ảnh nhưng không gửi đơn và để qua một thời gian, ảnh đã thêm sẽ bị xóa do hết thời hạn lưu trữ.
Vui lòng chọn lại ảnh rồi gửi đơn đăng ký.
Tải lên, nén hoặc chọn ảnh thất bại
Điều này có thể xảy ra khi Communication status không ổn định. Vui lòng thử lại sau một lúc. Nếu vấn đề tiếp tục xảy ra, vui lòng Liên hệ với chúng tôi.
Không thể chọn ngày này
Ngày lấy bằng và Ngày hết hạn có các giới hạn sau.
- Ngày lấy bằng… Không thể chỉ định ngày sau ngày hôm nay
- Ngày hết hạn… Không thể chỉ định ngày trước ngày hôm nay
- Không thể chỉ định tổ hợp ngày mà ngày lấy bằng sau ngày hết hạn
Liên quan
Hãy cho tôi biết về bằng cấp
https://help.myskill.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/61438394663833