Trong quá trình nhận kỹ năng hoặc thực hiện yêu cầu phê duyệt, các Tin nhắn sau đây có thể xuất hiện.
- Không thể nhận kỹ năng. Vui lòng kiểm tra điều kiện đạt được.
- Không có người dùng nào có thể phê duyệt yêu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ quản trị viên.
- Người phê duyệt bạn đã chọn không thể phê duyệt yêu cầu này nữa. Vui lòng chọn người khác.
- Yêu cầu này đã được xử lý hoặc không thể hiển thị.
Nguyên nhân và cách khắc phục
Không thể nhận kỹ năng
Đây là trạng thái chưa đáp ứng điều kiện đạt được của cấp độ đó. Vui lòng kiểm tra điều kiện đạt được trong màn hình chi tiết kỹ năng và tiếp tục hoàn thành các hướng dẫn hoặc bài kiểm tra hiểu biết còn dang dở.
Lưu ý, các cấp độ có điều kiện đạt được bao gồm phê duyệt sẽ không thể tự nhận được. Vui lòng thực hiện Yêu cầu phê duyệt.
Không có Users nào có thể phê duyệt
Đây là trạng thái không tìm thấy người có quyền phê duyệt trong Tổ chức của bạn và các Tổ chức cấp trên. Vui lòng Liên hệ quản trị viên để kiểm tra cài đặt Tổ chức và Users có quyền phê duyệt.
Nếu cài đặt Nhóm giới hạn người phê duyệt đến Tổ chức cao hơn 1 cấp, danh sách ứng viên có thể khó tìm thấy hơn.
Người phê duyệt bạn đã chọn không thể phê duyệt nữa
Đây là trạng thái quyền hạn hoặc Tổ chức của người được chọn đã thay đổi trong quá trình chuẩn bị yêu cầu. Vui lòng chọn lại người phê duyệt rồi gửi yêu cầu.
Yêu cầu này đã được xử lý hoặc không thể hiển thị
Đây là trạng thái người phê duyệt khác đã phê duyệt hoặc bỏ qua, hoặc yêu cầu đã bị Đã rút. Vui lòng Reload danh sách để kiểm tra trạng thái mới nhất.
Liên quan
Hãy cho tôi biết về việc học kỹ năng
https://help.myskill.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/61438411155097