กำหนดการจัดการ Expires At และการแจ้งเตือน

สำหรับใบรับรองที่มีวันหมดอายุ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดแนวทางการดำเนินงานเพื่อป้องกันการลืมต่ออายุ

การตัดสินเรื่องระยะเวลา

• ใกล้หมดอายุ…ภายใน 90 วันก่อนถึง Expires At จะแสดงด้วยป้าย Orange ในรายการใบรับรอง
• หมดอายุแล้ว…เกิน Expires At ที่กำหนด จะแสดงด้วยป้ายสีแดง

ผู้เรียนสามารถกรองรายการใบรับรองตาม "ใกล้หมดอายุ" หรือ "หมดอายุแล้ว" ได้

เวลาในการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนจะส่งผ่านการแจ้งเตือนแบบ Push การแจ้งเตือนในแอป และอีเมล

• ใกล้หมดอายุ…เหลือ 90 วัน, 60 วัน, 30 วัน, 14 วัน, 7 วัน, 1 วัน และในวันที่หมดอายุ
• หมดอายุแล้ว…วันที่ 1, 8, 15… หลังจากหมดอายุ โดยแจ้งเตือนทุก 1 สัปดาห์ และหยุดที่วันที่ 92

นอกจากนี้ แอปของผู้เรียนจะแสดงป้ายแจ้งเตือนในกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้

• เมื่อมีใบรับรองที่อยู่ระหว่างการส่งกลับ
• เมื่อมีใบรับรองที่มี Expires At ภายใน 90 วัน
• เมื่อมีใบรับรองที่เกิน Expires At ที่กำหนด

สิ่งที่ควรกำหนดไว้ล่วงหน้า

• ใครเป็นผู้รับผิดชอบการต่ออายุ…ให้ผู้เรียนรับผิดชอบเอง หรือให้ผู้บังคับบัญชาคอยติดตามช่วยเหลือ
• จะเริ่มดำเนินการเมื่อใด…จะเริ่มดำเนินการเมื่อได้รับการแจ้งเตือน 90 วัน หรือเริ่มที่ 30 วันก็เพียงพอ
• การจัดการเมื่อหมดอายุแล้ว…จะยกเว้นจากงานที่ต้องใช้ใบรับรองนั้น หรือจะให้ระยะเวลาผ่อนผัน
• แจ้งช่องทางการยื่นคำขอต่ออายุ…ผู้เรียนสามารถยื่นคำขอต่ออายุได้จาก "แก้ไขข้อมูล" ในหน้ารายละเอียดของใบรับรอง

ที่เกี่ยวข้อง

กรุณาอธิบายเกี่ยวกับใบรับรอง
https://help.myskill.teachme.jp/hc/th/articles/61438394663833

วิธีการใช้งาน

ต่ออายุหรือแก้ไขใบรับรองที่ได้รับแล้ว
https://teachme.jp/8/manuals/50196716