ใบรับรอง คือฟีเจอร์สำหรับลงทะเบียนใบรับรองภายนอกที่ได้รับ (เช่น คุณวุฒิวิชาชีพ ใบอนุญาต ใบรับรองการอบรม ฯลฯ) เพื่อขอการรับรอง บทความนี้สรุปขั้นตอนตั้งแต่การส่งคำขอจนถึงการได้รับใบรับรอง
ภาพรวม
เมื่อได้รับใบรับรองแล้ว ให้เปิดแท็บ "ใบรับรอง" จาก "ทักษะของฉัน" ในแอป Teachme Player แตะที่ใบรับรองที่ต้องการ แล้วไปที่แบบฟอร์มการส่งคำขอผ่าน "เริ่มลอง" กรอกหมายเลข วันที่ได้รับ และรูปภาพใบรับรอง จากนั้นส่งคำขอ ผู้อนุมัติจะได้รับการแจ้งเตือน เมื่อได้รับการอนุมัติ สถานะจะเปลี่ยนเป็น "ได้รับแล้ว" และจะได้รับ EXP
ข้อกำหนด
สถานะของใบรับรอง
- ไม่ได้ลอง
- กำลังลอง
- กำลังส่งคำขอ…อยู่ในสถานะ Pending Approvals
- ได้รับแล้ว
รายการใบรับรอง สามารถกรองได้ด้วย 4 สถานะข้างต้น รวมถึงส่งกลับ, ใกล้หมดอายุ และหมดอายุ ใบรับรองที่ถูกส่งกลับจะแสดงสถานะ "ส่งกลับ" และสามารถตรวจสอบเหตุผลได้จาก Notifications
รายการยังแสดงระดับความยากด้วย
ข้อมูลที่ต้องกรอกเมื่อส่งคำขอ
- หมายเลข…ไม่เกิน 200 ตัวอักษร (ไม่บังคับ)
- วันที่ได้รับ…จำเป็น
- วันหมดอายุ…กรอกในกรณีที่ใบรับรองมี Expires At
- รูปภาพ…จำเป็น สามารถแนบรูปภาพใบรับรองได้สูงสุด 5 รูป โดยเลือกรูปจากแกลเลอรี หรือถ่ายภาพด้วยกล้อง
การอัปโหลดรูปภาพสามารถทำได้เฉพาะเจ้าของเท่านั้น แม้แต่ผู้ที่มีสิทธิ์อนุมัติก็ไม่สามารถอัปโหลดแทนได้
ประเภทของคำขอ
มีคำขอ 3 ประเภท
- การได้รับครั้งแรก…คำขอเมื่อได้รับใบรับรองเป็นครั้งแรก เมื่อได้รับการอนุมัติสถานะจะเปลี่ยนเป็น "ได้รับแล้ว"
- การต่ออายุ…คำขอต่ออายุสำหรับใบรับรองที่ใกล้หมดอายุ แม้ได้รับการอนุมัติสถานะยังคงเป็น "ได้รับแล้ว" และจะได้รับ EXP 30% ของการได้รับครั้งแรก
- การแก้ไข…คำขอในกรณีที่รายละเอียดการลงทะเบียนมีข้อผิดพลาด แม้ได้รับการอนุมัติสถานะยังคงเป็น "ได้รับแล้ว"
Expires At
- เมื่อเหลือเวลาไม่เกิน 90 วันก่อนหมดอายุ จะแสดงว่า "ใกล้หมดอายุ" และเมื่อเลยกำหนดจะแสดงว่า "หมดอายุ"
- เมื่อใกล้หมดอายุ จะมีการแสดง Notifications สำหรับการต่ออายุ
Notifications และ Badge
Notifications ที่เกี่ยวกับใบรับรองจะส่งผ่านการแจ้งเตือนแบบ Push, รายการ Notifications ในแอป และอีเมล
Notifications เกี่ยวกับ Expires At
- ใกล้หมดอายุ…แจ้งเตือนเมื่อเหลือ90, 60, 30, 14, 7 และ 1 วันก่อนหมดอายุ รวมถึงวันที่หมดอายุ
- หมดอายุ…แจ้งเตือนในวันที่ 1, 8, 15 หลังหมดอายุ และทุก 1 สัปดาห์ การแจ้งเตือนจะหยุดในวันที่ 92
Badge ของแอป
เมื่อเข้าเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ จะแสดง Badge บน Icon ของแอป
- เมื่อมีใบรับรองที่ถูกส่งกลับ
- เมื่อมีใบรับรองที่เหลือเวลาไม่เกิน 90 วันก่อนหมดอายุ
- เมื่อมีใบรับรองที่หมดอายุแล้ว
ในรายการใบรับรอง สามารถแยกแยะสถานะ Expires At ได้จากสีของ Badge โดย Orange คือใกล้หมดอายุ และสีแดงคือหมดอายุ
การแก้ไขและการต่ออายุรายละเอียดการลงทะเบียน
ใบรับรองที่ได้รับแล้วสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้จาก"แก้ไขข้อมูล"ในหน้าจอรายละเอียด ใบรับรองที่ใกล้หมดอายุหรือหมดอายุแล้วก็ใช้ช่องทางเดียวกันในการยื่นคำขอต่ออายุ
ในหน้าจอรายละเอียดของใบรับรอง สามารถตรวจสอบหมายเลข วันที่ได้รับ วันหมดอายุ รูปภาพ และค่าประสบการณ์ที่จะได้รับได้
สถานะหลังจากถอนแล้วหรือส่งกลับ
หากถอนคำขอหรือถูกส่งกลับ สถานะจะกลับไปเป็นสถานะก่อนการส่งคำขอ
- คำขอการได้รับครั้งแรก…กลับเป็น "กำลังลอง"
- คำขอการต่ออายุและการแก้ไข…คงสถานะ "ได้รับแล้ว" (หมายเลข วันที่ได้รับ และ Expires At ยังคงถูกเก็บไว้)
คำขอที่ถูกส่งกลับสามารถยื่นคำขอใหม่ได้เฉพาะประเภทเดิมเท่านั้น
เกี่ยวกับ "กลับไปยังไม่ได้ลอง"
ใบรับรองที่อยู่ในสถานะกำลังลองสามารถกลับไปยังไม่ได้ลองได้ อย่างไรก็ตาม หากมีคำขอที่อยู่ระหว่าง Pending Approvals หรือถูกส่งกลับค้างอยู่ จะไม่สามารถดำเนินการได้
นอกจากนี้ แม้จะกลับไปยังไม่ได้ลอง EXP ที่ได้รับไปแล้วจะไม่ลดลง
วิธีการใช้งาน
ตรวจสอบรายการใบรับรอง
https://teachme.jp/8/manuals/50196654
ตรวจสอบรายละเอียดของใบรับรอง
https://teachme.jp/8/manuals/50196656
สมัครขอรับใบรับรอง
https://teachme.jp/8/manuals/50196657
ต่ออายุหรือแก้ไขใบรับรองที่ได้รับแล้ว
https://teachme.jp/8/manuals/50196716