Teachme MySkill は、Teachme Biz のグループIP制限の設定に従います。
Teachme Biz で許可したIPアドレス以外からは、Teachme MySkill を利用できません。
Teachme MySkill で別に設定する項目はありません。
Teachme Biz で設定を変えると、通常は数分で Teachme MySkill にも反映されます。
許可していないネットワークから使おうとしたとき
-
これからログインする…Teachme のログインの画面に「IPアドレスによるアクセス制限のためグループにログインできませんでした。」と表示され、ログインできません。
アプリでも、端末が承認されるまでは同じです -
ログインしたまま許可していないネットワークに移った…学習者画面に「このネットワークからは利用できません」と表示されます。
許可したネットワークにつなぎ直し、「再読み込み」を押すと使えます
表示されるメッセージと解決方法は、次の記事もご覧ください。
「アクセス制限」「承認待ち」を含むメッセージが表示されログインできません。どうすればよいですか
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/9847370267161
制限を受けない人
- Teachme Biz のグループ管理者・副管理者…Teachme Biz の設定で対象外になっている場合(既定)は、学習者画面も管理者画面も使えます
- Teachme MySkill のシステム管理ユーザー・運用管理ユーザー…学習者画面を使えます
ブラウザとアプリの違い
- ブラウザ…許可したネットワークからだけ使えます
- Teachme MySkill アプリ…Teachme Biz の「アクセス承認管理」で承認した端末なら、許可していないネットワークからも使えます
アプリの端末を承認する
アクセス承認管理は、Teachme Biz・Teachme Player のアプリと同じ仕組みです。
端末は、アプリの「識別コード」で見分けます。
- 受講者が、Teachme MySkill アプリでログインします(ネットワークは問いません)
- ログインの画面で Teachme のアカウントを入力すると、アプリの識別コードが Teachme Biz のアクセス承認管理に承認待ち(保留中)として登録されます
- Teachme Biz のグループ管理者か副管理者が、その識別コードを承認します
- 承認すると、通常は数分で Teachme MySkill に反映され、その端末から許可していないネットワークでもログインして使えるようになります
識別コードは、右上のアカウントメニューの「設定」の「識別コード」と、「このネットワークからは利用できません」の画面で確認・コピーできます。
承認待ちに見つからないときは、アプリからログアウトして、もう一度ログインしてください。
それでも見つからないときは、識別コードを管理者に送り、手動で登録してもらいます。
承認し直しが必要なとき
識別コードは、アプリをインストールするたびに新しく発行されます。
機種を変えたときはもちろん、同じ端末でアプリを入れ直したときも識別コードが変わるので、そのたびに承認が必要です。
Teachme Biz や Teachme Player のアプリを承認済みの端末でも、Teachme MySkill アプリは別に承認が必要です。
端末をなくしたときは、アクセス承認管理で承認を外すと、その端末からは使えなくなります。
関連
グローバルIPアドレスによるアクセス制限(グループIP制限機能とフォルダIP制限機能)について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900005508766
アクセス承認管理について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900005509126
Teachme MySkill アプリについて教えてください
https://help.myskill.teachme.jp/hc/ja/articles/63455159201817
操作方法
許可していないネットワークでもアプリを使えるよう承認を依頼する
https://teachme.jp/8/manuals/51460963
モバイルアプリから連携された識別コードを承認する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/38192835
識別コードを手動で登録・編集・削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4889557