承認は Teachme Player アプリから行います。運用に乗せる前に、承認の流れと詰まりやすい点を押さえてください。
承認できる方
承認ユーザーと運用管理ユーザーです。閲覧できるメンバーは、自分の所属組織とその配下組織に所属するメンバー（自分を除く）です。
スキルの承認の流れ
- 受講者が達成条件を満たし、承認者を選んで申請します
- 承認者に通知が届きます（プッシュ通知、アプリのバッジ、「メンバー」タブの赤いドット）
- 承認者が「メンバー」タブから対象メンバーの認定待ちを開き、内容を確認します
- 認定するか、見送り（差し戻し）ます
受講者が認定QRコードを表示し、承認者がそれを読み取る方法もあります。対面で認定する運用ではこちらが早いです。ただしQRコードは申請中のスキルにしか表示されないので、先に申請を出してもらう必要があります。
受講者が申請するときは、スキルの詳細画面の「スキル獲得を申請する」から、組織ごとに並ぶ候補にチェックを入れて申請します。承認者は複数選べます。
チェックリストが設定されているレベルでは、確認項目を上長とメンバーが対話しながら確認する使い方ができます。NG項目があっても認定はできますが、確認のダイアログが表示されます。
資格の承認の流れ
「メンバー」タブから対象メンバーの「認定待ち」→「認定待ち資格」→「認定に進む」で申請内容（番号・取得日・有効期限日・証明書画像）を確認し、認定または差し戻します。
差し戻すときは理由を入力してください。受講者に通知されるので、どこを直せばよいかが伝わるように書きます。
詰まりやすい点
- 自分の申請は承認できません…承認権限があっても自己承認は不可です。各組織に承認できる方が複数いる構成にしてください
- 承認者の候補が見つからない…所属組織の上位に承認権限を持つ方がいない場合、申請できません
- 承認待ちの件数はスキルと資格の合算です
- 申請後にメンバーの組織が変わっても承認できます…申請が処理されずに残ることを防ぐための仕様です
関連
スキル・資格の承認について教えてください
https://help.myskill.teachme.jp/hc/ja/articles/61438155269273
操作方法
スキル認定申請を承認または差し戻しする
https://teachme.jp/8/manuals/49143443
資格認定申請を承認または差し戻しする
https://teachme.jp/8/manuals/49143644