資格の取得申請で、次のメッセージが表示される場合があります。
- 画像は最大5枚までです。
- 対応していない画像形式です。
- 画像サイズが大きすぎます。
- 画像のアップロードに失敗しました。時間をおいて再度お試しください。
- 画像データが不正です。もう一度選択してください。
- 画像の圧縮に失敗しました。
- 画像の選択に失敗しました。
- この日付は選択できません
原因と解消方法
画像の枚数
1件の申請に添付できる画像は最大5枚です。不要な画像を削除してから追加してください。
画像の形式・サイズ
対応していない形式の画像や、サイズが大きすぎる画像は添付できません。別の形式で保存するか、解像度を下げてからお試しください。
画像のアップロード・圧縮・選択に失敗する
通信状況が不安定な場合に起こることがあります。時間をおいてもう一度お試しください。繰り返す場合はお問い合わせください。
この日付は選択できません
取得日と有効期限日には、次の制限があります。
- 取得日…今日より後の日付は指定できません
- 有効期限日…今日より前の日付は指定できません
- 取得日が有効期限日より後になる組み合わせは指定できません
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資格について教えてください
https://help.myskill.teachme.jp/hc/ja/articles/61438394663833